Cara menjadi pengusaha toko maju modern
Dalam menjalankan bisnis retail modern agar anda dapat menjalankannya dengan baik dan benar maka anda harus mengetahui keinginan dan kenyamanan dari pelanggan atau konsumen
Apabila anda baru membuka usaha atau baru merintis didunia bisnis maka yang harus anda lakukan yaitu
1.pelayanan
2.kebersihan
3.tata letak suatu barang
4.pengetahuan barang
Jika 4 kriteria diatas dilaksanakan dengan baik maka anda bisa menjadi pembisnis toko yang maju dan berkembang dan saya akan menjelaskan tentang 4 hal yang harus dilakukan
1.pelayanan,
Pelayanan yang ceria dan bersahabat akan menimbulkan kesan baik kepada konsumen dan menjadikannya sebuah pengalaman yang nyaman dalam berbelanja
*Menyampaikan rasa terimakasih kepada pelanggan dan membuat pelanggan dapat berbelanja dengan nyaman
*Jalin hubungan yang baik dengan pelanggan dan buatlah pelanggan senang dengan memberikan salam yang sopan dan akrab
*Pelayanan yang ceria dan bersahabat bukan hanya mengenal salam saja. Sapaan kepada pelanggan jika ada yang memerlukan bantuan,memperkenalkan produk dan promosi yang anda buat
*Menolong atau menyediakan segala sesuatu yang diperlukan orang lain/pelanggan
2.kebersihan ,
Kebersihan yang higenis atau harmonis dan menimbulkan kesan nyaman terbaik terhadap pelanggan.
*Membuat nyaman pelanggan sehingga pelanggan memilih untuk datang ke toko anda
*Membuat barang jualan anda terlihat higenis dan bersih sehingga pelanggan dapat memilih barang dagangan anda malahan dapat membeli barang yang anda jual lebih dari yang mereka bayangkan
*Memberikan suasana pelanggan untuk melihat produk anda yang lain
*Memberikan kesan pada produk yang anda jual
3.tata letak suatu barang
Meletakkan atau mendisplay barang anda harus sesuai dengan sama produk kebutuhan konsumen atau pelengkap barang tersebut membuat konsumen/pelanggan tidak terlalu sulit untuk menjangkau produk pelengkapnya sehingga konsumen mau membeli satu produk barang anda akan memikirkan hal lainnya untuk membeli barang produk lainnya contoh
1.produk food makanan di kumpulkan atau didisplay dengan bersama food makanan
2.beverage minuman dikumpulkan dengan beverage minuman
3.snake cemilan dikumpulkan dengan snake dan lebih baik di sampingnya terdapat minuman atau beverage
4.breakfast atau bahan bumbu makanan berupa kecap dll dikumpulkan dengan minyak dll
5.susu sebaiknya dikumpulkan dengan susu dan alat bayi
6.kopi kopi sebaiknya di tata letaknya didekat rak minuman beverage
4.pengetahuan barang
Pengetahuan barang,anda harus menguasai hal ini agar anda dapat menjaga images toko anda sehingga pelanggan bisa puas tidak kecewa dan anda juga bisa menawarkan bahan pelengkapnya sehingga anda dapat menjual kan lebih dari 1 barang seperti contoh
1.konsumen membeli kecap anda dapat menawarkan bumbu untuk pembuatan sayur atau tepung terigu minyak dan lain lain
2.konsumen membeli susu anda dapat menawarkan bubur bayi,tepak makanan,tisu bayi,shampo mandi bayi,sabun mandi bayi,dan lain lain
3.konsumen membeli mie instan anda mencoba menawarkan saus,sosis,dan lain sebagainya untuk bahan pelengkap lainnya
Dari 4 hal kecil tersebut anda harus menguasainya agar toko yang anda jalankan dapat berkembang dengan baik dan maju,,
Semoga sukses salam bisnis
Comments
Post a Comment